Медиа-аудит

Медиа-аудит в пиар-кампании играет такую же важную роль, как правильное диагностирование в медицине или геологоразведка при добыче ископаемых. С этого шага, как правило начинается полноценная работа агентства над проектом. Есть несколько основных направлений аудита — изучение результатов предыдущих пиар-активностей, если такие имели место в прошлом, изучение медиа-потенциала рынка, среды, причем как каналов, так и силы и результативности воздействия этих каналов на аудиторию, анализ упоминаемости компании и ее продуктов (а так же их аналогов) в СМИ, оценка потенциала воздействия на аудиторию с целью расширения ее интереса к продукту и компании.

Рынки, как потребительские, так и b2b, довольно уникальные и неповторимые, так что методики анализа редко могут быть без изменения применены к любому из них. Подбор методик как правило сам нуждается в отдельном анализе и постоянно корректируется. Именно поэтому каждый раз мы говорим клиентам, что наиболее эффективным является длительное и очень длительное пиар-обслуживание (от пяти лет), а краткосрочные пиар-инициативы не дают ожидаемого результата, вредят как клиентам, поскольку ведут к безрезультатным тратам, так и самим агентствам, так как не дают возможность использовать на полную силу весь потенциал инструментов медиа-воздействия и доступных технологий.

Медиа-адудит проводится на основе регулярного мониторинга. В наиболее бюджетных вариантах, предусмотрен блиц-мониторинг упоминаемости с помощью стандартных поисковых систем. Конечно, такой мониторинг не является полным, так как далеко не все СМИ (и даже онлайн СМИ) индексируются поисковиками моментально. И все же даже такой мониторинг позволяет решать важную задачу — дает первичную информацию для анализа при ограниченных возможностях бюджета. Даже в этой работе важен профессионализм, если вы попросите вашу секретаршу провести подобный мониторинг на заданную тему, она найдет 20 публикаций, в то время как профессионал соможет отыскать 300-500 или даже 1000 публикаций затратив при этом примерно столько же времени, что ваша секретарша. Главным образом, за счет использования профессионального программного и даже аппаратного комплекса.

Медиа-мониторинг может оплачиваться отдельно, и даже отдаваться на аутсорсинг. Цена на него сильно зависит от типов и количества СМИ и онлайн-медиа площадок (соцсетей и онлайн-сообществ) которые исследуются в процессе мониторинга. У нас этим занимается отдельная структура — аналитическая лаборатория «Медиагностика» , которая на сегодняшний день обслуживает сразу несколько ведущих столичных PR- и маркетинговых агентств.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *